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保険会社に電話で交渉し解決

太子堂の飲食店の会員の方が相談に見えました。
お父さんが転倒しケガをして10日間入院。
加入していた保険会社に電話したところ、「糖尿病があるから給付できない」と言われたそうです。

民商の事務所から担当者に電話し、「ケガの給付に糖尿病は関係ないし、免責事項にも記載されていない」と話すと、「病気が原因で転倒した場合は出ないと言ったのです」と弁解。給付の申請用紙を送ることを約束させました。

「父も昔からの民商会員でしたので、その勧めで私も民商に入っています。今日、相談に来てよかった。父にもすぐ報告します」と喜んでいました。また、相談コーナーに置いてあった都営住宅の申し込み用紙を見て、その申込みもすることになりました。

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